ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2025. [06] [01] napjától.
1. KÖSZÖNTŐ
Köszönöm, hogy meglátogatta a decoarte.hu weboldalt. Jelen Tájékoztató célja, hogy az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a hazai jogszabályoknak megfelelően átlátható módon bemutassa, hogyan kezelem, tárolom és védem az Ön személyes adatait.
2. FOGALOM MEGHATÁROZÁSOK
* **Személyes adat:** Azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ (pl. név, e-mail cím, telefonszám).
* **Adatkezelés:** A személyes adatokon végzett bármely művelet (pl. gyűjtés, rögzítés, tárolás, lekérdezés, felhasználás, törlés).
* **Adatkezelő:** Az a természetes vagy jogi személy, aki az adatkezelés céljait és eszközeit önállóan meghatározza.
3. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK
Az Adatkezelő adatai és elérhetőségei:
* **Név:** [Sinkáné Zsombolyay Zsuzsanna] e.v.
* **Székhely:** [2011] [Budakalász], [Gyümölcs u. 49]
* **Email:** [decoarte.zsuzsi@gmail.com]
4. NEVESÍTETT ADATKEZELÉSEK
4.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Amikor Ön kitölti a decoarte.hu oldalon található kapcsolati vagy ajánlatkérő űrlapot, vagy közvetlenül e-mailt küld nekem.
* **Az adatkezelés célja:** Kapcsolatfelvétel az érintettel, szakmai egyeztetés, üzleti ajánlat adása.
* **A kezelt adatok köre:** Vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám (amennyiben megadásra kerül), valamint az üzenet egyedi szövege.
* **Az adatkezelés jogalapja:** Az érintett önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont] és a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].
* **Az adatkezelés időtartama:** A kapcsolatfelvétel és az ajánlatadás lezárultáig, de legfeljebb az üzenet beérkezésétől számított 6 hónapig (amennyiben nem jön létre közöttünk üzleti együttműködés).
4.2. A számla kiállítása
* **Az adatkezelés célja:** A megrendelt szolgáltatásokról szóló, jogszabályoknak megfelelő számviteli bizonylat (számla) kiállítása.
* **A kezelt adatok köre:** Név/Cégnév, számlázási cím (irányítószám, település, utca, házszám), adószám (cégek esetén).
* **Az adatkezelés jogalapja:** Jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (1)-(2) bekezdése].
* **Az adatkezelés időtartama:** A jogszabály által előírt kötelező megőrzési idő, azaz a számla kiállításától számított 8 év.
4.3. Fogyasztóvédelmi panaszok kezelése
* **Az adatkezelés célja:** Esetlegesen felmerülő fogyasztóvédelmi panaszok törvényes és dokumentált intézése.
* **A kezelt adatok köre:** Érintett neve, címe, elérhetősége, a panasz tartalma és az arról felvett jegyzőkönyv.
* **Az adatkezelés jogalapja:** Jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, Fgytv. 17/A. §].
* **Az adatkezelés időtartama:** A fogyasztóvédelemről szóló törvény által előírt 5 év.
#### 4.4. Cookie („süti”) kezelés
A decoarte.hu a felhasználói élmény javítása és a honlap működése érdekében sütiket használ. A nem alapvető (pl. analitikai) sütik alkalmazásához a látogató a honlapra érkezéskor felugró sávban járulhat hozzá. A hozzájárulás bármikor visszavonható a böngésző beállításaiban.
#### 4.5. Közösségi oldalakhoz kapcsolódó adatkezelés
Amennyiben Ön követi vagy kapcsolatba lép velem a vállalkozásom közösségi oldalain (pl. Facebook, Instagram, LinkedIn), az Ön profiljának adatai láthatóvá válnak számomra.
* **Jogalap:** Az érintett hozzájárulása, amelyet a profil követésével vagy az üzenetküldéssel ad meg.
5. ADATFELDOLGOZÓK
A személyes adatok tárolásához és a vállalkozás adminisztratív működtetéséhez az alábbi adatfeldolgozókat veszem igénybe:

1. * ( Websupport Magyarország Kft.
levelezési címe: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
e-mail címe: info@mhosting.hu  Az Adatkezelő adószáma: 25138205-2-43

2. **Számlázz.hu (Online számlázó program biztosítása)
6. SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK MÓDJA, AZ ADATKEZELÉS BIZTONSÁGA
Az Adatkezelő megtesz minden szükséges technikai és szervezési intézkedést annak érdekében, hogy a személyes adatokat védje a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, továbbítással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel vagy megsemmisítéssel szemben. Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő férhet hozzá, jelszóval védett rendszereken keresztül.
7. AZ ÉRINTETTEK JOGAI (GDPR 15-22. cikkek)
Ön az Adatkezelő elérhetőségein keresztül bármikor kérelmezheti:
* A személyes adataihoz való **hozzáférést** (tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezelik),
* Személyes adatainak **helyesbítését** (ha azok pontatlanok vagy változtak),
* Személyes adatainak **törlését** („elfeledtetését”, amennyiben az adatkezelésnek nincs egyéb jogalapja, pl. jogi kötelezettség),
* Az adatkezelés **korlátozását**,
* Valamint tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen.
8. ELJÁRÁSI SZABÁLYOK
A kérelmet kivizsgáljuk, és a kérelem beérkezéséttől számított legfeljebb 25 napon belül tájékoztatjuk Önt a hozott intézkedésről, az intézkedés elmaradásának okáról vagy a válaszadás határidejének meghosszabbításáról. A válaszadás legfeljebb 2 hónappal meghosszabbítható, ha a kérelmek száma vagy összetettsége ezt indokolja. Amennyiben a kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó, észszerű adminisztratív díjat számolhatunk fel, vagy megtagadhatjuk az intézkedést.
9. AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA
Fenntartom a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót egyoldalúan, bármikor módosítsam (különösen a jogszabályok változása esetén). A módosított Tájékoztatót a decoarte.hu oldalon tesszük közzé.
10. JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK
Amennyiben az adatkezeléssel kapcsolatban panasza van, kérem, jelezze felém az [decoarte.zsuzsi@gmail.com] címen, hogy mielőbb megoldhassuk.
Jogaid érvényesítése érdekében a **Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)** is fordulhat:
* Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
* Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
* Honlap: http://www.naih.hu
* E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
1